سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

يرحّب بكم فريق عمل متجر نظرة إشراق، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم متجر نظرة إشراق بأنه حرصاً منه ولإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن متجر نظرة إشراق يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في متجرنا. وعليه فإن متجر نظرة إشراق يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

السياسة

أولاً: المعلومات التي تحصل عليها متجر نظرة إشراق وتحتفظ بها في قواعد بياناتها

1. المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالاسم والعمر والبريد الإلكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.

2. معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الإلكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.

3. قد تفرض طبيعة المنصة الإلكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض إلكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.

ثانياً: هل متجر نظرة إشراق يشارك هذه المعلومات؟

1. بطبيعة الحال فإن متجر نظرة إشراق يسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، ومتجر نظرة إشراق لا يحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين متجر نظرة إشراق والمستخدم.

2. كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمون على إدارة متجر نظرة إشراق، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.

3. حيث إن متجر نظرة إشراق يسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة متجر نظرة إشراق لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن متجر نظرة إشراق قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بمتجر نظرة إشراق.

ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

1. تسعى إدارة متجر نظرة إشراق إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين ولن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل متجر نظرة إشراق ينوّه بما يلي:

• يسعى متجر نظرة إشراق للحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في إدارة المتجر.

• يعمل متجر نظرة إشراق على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟".

• غير أنه نظراً لأن شبكة الإنترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الإلكترونية وعلى جدران الحماية المعمول به في متجر نظرة إشراق، فإن متجر نظرة إشراق ينصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً من متجر نظرة إشراق في توجيه وإرشاد المستخدمين.

رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين نظرة إشراق والتاجر؟

"تُحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالثاً، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة"

خامساً: قواعد وأحكام استخدام متجر نظرة إشراق:

إن جميع التزامات متجر نظرة إشراق، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك ومتجر نظرة إشراق، موجودة هنا "يوضع الرابط"، حيث إن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أُبرمت بين المستخدم ومتجر نظرة إشراق بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وُضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي يحرص متجر نظرة إشراق على توفيرها للمستخدمين.